挨拶のできない人
自分の子供もなかなか挨拶ができないので、毎日鸚鵡返しのように本人が言うまで教える始末。
家庭なら親の責任でグイッと矯正できるのですが、これが会社の社員ともなれば話は別ですね。
新人研修なら社会のスタートということで、一般的に常識といわれることは教えます。
が、中途採用の経験者において挨拶のできない人間、これはどうしたものかといつも顔を見る度に考えてます。
そもそも我が社は大体挨拶のない社風でした、私がお邪魔した当時。
それは、自分の経験上も常識的な観点からしても、まか不思議な光景でした。しなくても誰も啓発するでもない、指導するでもない、注意したりと・・・一切無いんですね。
日中の出入りに関してはともかく、朝の出勤、夕の退社時、無言でタイムカードを打刻し、そのまま。。
これについては、トップに苦言を呈しました「うちの社員は誰も挨拶しないんですね！？」
感じてはいたらしいのですが、号令をかけてなければ誰もするはずがなくて、それから機会あるごとに「挨拶をしましょう！」と。。。
会社創立２０年目にしての出来事です。。
現在でもしない者はしませんね、しているつもりでも口パクとか・・
なんとも情けない話ですし、それ以上に恐ろしいことと感じてます。
「子が親になり、子が親になり」
家庭なら親の責任でグイッと矯正できるのですが、これが会社の社員ともなれば話は別ですね。
新人研修なら社会のスタートということで、一般的に常識といわれることは教えます。
が、中途採用の経験者において挨拶のできない人間、これはどうしたものかといつも顔を見る度に考えてます。
そもそも我が社は大体挨拶のない社風でした、私がお邪魔した当時。
それは、自分の経験上も常識的な観点からしても、まか不思議な光景でした。しなくても誰も啓発するでもない、指導するでもない、注意したりと・・・一切無いんですね。
日中の出入りに関してはともかく、朝の出勤、夕の退社時、無言でタイムカードを打刻し、そのまま。。
これについては、トップに苦言を呈しました「うちの社員は誰も挨拶しないんですね！？」
感じてはいたらしいのですが、号令をかけてなければ誰もするはずがなくて、それから機会あるごとに「挨拶をしましょう！」と。。。
会社創立２０年目にしての出来事です。。
現在でもしない者はしませんね、しているつもりでも口パクとか・・
なんとも情けない話ですし、それ以上に恐ろしいことと感じてます。
「子が親になり、子が親になり」
聴くことの大事さ
実のこの３連休、東北の田舎から両親を呼んで都内見学とか、買い物をさせてました。１日の中でこんなに電車を乗り継いだのも初めてで、案内役が疲れちゃいました（苦笑）
さて、私の田舎は秋田の大館という小さな町でして、言葉もいわゆる「づーづー弁」です。
最近は田舎に帰らない年も多くなり、電話で話す機会もたいして無いものですから、その言葉慣れが薄くなってきたんです。
父親ももう７０も過ぎてますので、口の開き方とかも無くなり、「づーづー弁」も「モゴモゴ弁」となって、訛りのあるその単語の区切りが明確ではないのです。
今回話している中で、自分が聞き返すことも度々あって、聴いたことを頭の中で一度整理して・・・なんて、英語を聞くのと同じ調子なんです。
なので、奥さんや子供達は殆ど分からない状態だったと思いますが（笑）。
田舎の血はなくなりませんから、全然分からない・・なんてことは言いませんが、これほど分からなくなるものか・・・と自分でびっくりしました。
耳で聴いて覚えるって、大事なのは分かりますが、これほど凄いことなんだと、今さらながら実感した次第です。
これも一つの習慣なんですよね！
この思いで、１分１秒毎日英語でも聞いてたら、覚えたかもしれませんね♪
さて、私の田舎は秋田の大館という小さな町でして、言葉もいわゆる「づーづー弁」です。
最近は田舎に帰らない年も多くなり、電話で話す機会もたいして無いものですから、その言葉慣れが薄くなってきたんです。
父親ももう７０も過ぎてますので、口の開き方とかも無くなり、「づーづー弁」も「モゴモゴ弁」となって、訛りのあるその単語の区切りが明確ではないのです。
今回話している中で、自分が聞き返すことも度々あって、聴いたことを頭の中で一度整理して・・・なんて、英語を聞くのと同じ調子なんです。
なので、奥さんや子供達は殆ど分からない状態だったと思いますが（笑）。
田舎の血はなくなりませんから、全然分からない・・なんてことは言いませんが、これほど分からなくなるものか・・・と自分でびっくりしました。
耳で聴いて覚えるって、大事なのは分かりますが、これほど凄いことなんだと、今さらながら実感した次第です。
これも一つの習慣なんですよね！
この思いで、１分１秒毎日英語でも聞いてたら、覚えたかもしれませんね♪
サービスというより
客商売の姿勢じゃない！
って思うことがありました。
それは我が家の自家用車のカーナビが不調で、調べたところある部品の不良が発見。直すと７〜８万かかると言われました。
ただ、方法として車体用の保険があるらしく、今回の車検の時に加入して１万払えばその中で修理が可能というものでした。
ところが・・・・
このやりとりをしていた、先方はサービスフロントの人間と営業マン。当方は我が奥さん。
車検に車を入れた段階になって、
「１万円と言った保険の金額が間違ってたんです。。」
更に
「購入当初にこの保険に加入していなければ、今回延長ということでは無理なんです！」
と言ってきたんです。しかも車検の見積もりはしっかりと１７万とか持ってくるし。。。
「おいおい、なんだこれは！」
となったわけです。電話口で一喝、その見積もりの中でやるようにと。。
しかし、車検は完了車を持ってきただけ。
それから１ヶ月も放置、電話の１本も来ず。。
先の２連休の始めに、電話してのっけから店長を呼び出してクレームです。
その後店に出向き、話をすることに。
たまたま対応したのは、この車を５年前に購入したときの担当者。転勤後工場長として店に戻ったとのこと。
この方には罪はないとしても、一連のやり取りと、誠意の無さについては強烈に批判。
結論としては、当初の１万円で修理をするということになったのですが。。
この間のやりとりは１時間足らず、その間にも問題の張本人である営業マン・サービスフロントは一切詫びにも来ない。。
情けない。。
これだから、販売台数も伸び悩みますよね、ゴーンさん。
越谷の赤の看板のディーラーです。もっと社員教育しなさい！！
って思うことがありました。
それは我が家の自家用車のカーナビが不調で、調べたところある部品の不良が発見。直すと７〜８万かかると言われました。
ただ、方法として車体用の保険があるらしく、今回の車検の時に加入して１万払えばその中で修理が可能というものでした。
ところが・・・・
このやりとりをしていた、先方はサービスフロントの人間と営業マン。当方は我が奥さん。
車検に車を入れた段階になって、
「１万円と言った保険の金額が間違ってたんです。。」
更に
「購入当初にこの保険に加入していなければ、今回延長ということでは無理なんです！」
と言ってきたんです。しかも車検の見積もりはしっかりと１７万とか持ってくるし。。。
「おいおい、なんだこれは！」
となったわけです。電話口で一喝、その見積もりの中でやるようにと。。
しかし、車検は完了車を持ってきただけ。
それから１ヶ月も放置、電話の１本も来ず。。
先の２連休の始めに、電話してのっけから店長を呼び出してクレームです。
その後店に出向き、話をすることに。
たまたま対応したのは、この車を５年前に購入したときの担当者。転勤後工場長として店に戻ったとのこと。
この方には罪はないとしても、一連のやり取りと、誠意の無さについては強烈に批判。
結論としては、当初の１万円で修理をするということになったのですが。。
この間のやりとりは１時間足らず、その間にも問題の張本人である営業マン・サービスフロントは一切詫びにも来ない。。
情けない。。
これだから、販売台数も伸び悩みますよね、ゴーンさん。
越谷の赤の看板のディーラーです。もっと社員教育しなさい！！
キャリアアセスメント検査
昨日帰宅後、標記の検査をやってみました。
会社で採用時に行う適性検査とは別物ですが、よく結果で「虚飾度○○％」なんて出る面接者もいまして。きっと、設問に対して体の良い回答をしてるんだと思います。
なので、全９０の設問に回答していくので、恐らく解析結果において整合がとれなくなって、そのようなコメントが出るんだと思います。
酷い方は３０％の虚飾・・・なんてありましたけどね。。
そんなこともあるものですから、自分としては正直に答えているつもりですが、途中似通った設問があると、「あれ、どうだったかな・・？」なんて、見返したのもいくつか・・大丈夫かな？？
これは確かテキストに載っているある理論に基づいた検査ですね！
果たして自分の結果がどう出るのか、興味と不安が入り混じった変な気分です（苦笑）
改めて自分を見直す機会です、全てはここから始まる！・・・か。。
会社で採用時に行う適性検査とは別物ですが、よく結果で「虚飾度○○％」なんて出る面接者もいまして。きっと、設問に対して体の良い回答をしてるんだと思います。
なので、全９０の設問に回答していくので、恐らく解析結果において整合がとれなくなって、そのようなコメントが出るんだと思います。
酷い方は３０％の虚飾・・・なんてありましたけどね。。
そんなこともあるものですから、自分としては正直に答えているつもりですが、途中似通った設問があると、「あれ、どうだったかな・・？」なんて、見返したのもいくつか・・大丈夫かな？？
これは確かテキストに載っているある理論に基づいた検査ですね！
果たして自分の結果がどう出るのか、興味と不安が入り混じった変な気分です（苦笑）
改めて自分を見直す機会です、全てはここから始まる！・・・か。。
知識だけではだめ
今日から３連休、来週の３連休には田舎から両親が来ることもあり、今朝は６時から起きて、おもむろに庭の整理なんかを・・
鉢植えのコニファーの調子が悪く、１鉢は枯れちゃい残り２鉢もちょっと元気がない。。
いろいろ管理方法などを調べて、条件等は分かってはいたものの今日まで手付かず。
今朝茶色くなった葉などを切っていたところ、幹の下部分にくもの巣が張ったような状態でじっとりねっとりとしている。
「風通しをよくしないと蒸れに弱い・・」ってこれか！
早速その部分と茶色くなった小枝から間引きをして、かなりすっきりとした状態になった。風通しもかなり良いだろうと思われる。
常日頃の管理が必要なのは当然として、結局頭（知識）では分かっていても、実際に手を下さないことには何も解決はしない！ってことなんですね。（今更ですが）
経験と体験とは違う。。。ってこともあるように、これも自分で得た知識を、自分を通しての情報発信となるのかも。誰に？自分に！！
さて、まだまだ庭の整理は続きます。
きっと今日はヘトヘトの１日になりそうです
鉢植えのコニファーの調子が悪く、１鉢は枯れちゃい残り２鉢もちょっと元気がない。。
いろいろ管理方法などを調べて、条件等は分かってはいたものの今日まで手付かず。
今朝茶色くなった葉などを切っていたところ、幹の下部分にくもの巣が張ったような状態でじっとりねっとりとしている。
「風通しをよくしないと蒸れに弱い・・」ってこれか！
早速その部分と茶色くなった小枝から間引きをして、かなりすっきりとした状態になった。風通しもかなり良いだろうと思われる。
常日頃の管理が必要なのは当然として、結局頭（知識）では分かっていても、実際に手を下さないことには何も解決はしない！ってことなんですね。（今更ですが）
経験と体験とは違う。。。ってこともあるように、これも自分で得た知識を、自分を通しての情報発信となるのかも。誰に？自分に！！
さて、まだまだ庭の整理は続きます。
きっと今日はヘトヘトの１日になりそうです
オヤジと言われる所以
マナーがなってない、少しは気にしろ！！
最近特に気になること、タバコの吸い歩き、ガムのクチャクチャ、臭い香水。。
タバコは昔吸ってたので、完全否定はしないが、マナーを守って、あるいは危ないので決められた場所で吸ってほしいもの。
自分の前を歩きながら吸われると、思わずガツンしたくなる。煙くてしかたない。おまけに灰も飛んでくるし目に入ったりもする。。
我が町でも条例ができるとか書いてたけど、都内は全面歩行喫煙を禁止にすればいいと思う。人も多いわけだから。。
ガムのクチャクチャ。。揚げた３つの中では一番イライラするもの。もう生理的に合わないとか、そのレベル。物を食べるときのクチャクチャも許せない。これは子供にもいつも注意すること。
家の猫でももっと静かに食べるよ！！
特に電車の隣の席でされたら、もう最悪。席を変えるか注意するしかない。いまのところ7割ぐらい我慢できてるが、以前おばちゃんに注意したことがある。綺麗に着飾った方でしたが、座ったとたんクチャクチャブチブチ。。「クチャクチャ煩いんですが・・・！」
あとは匂い。特に香水の類。
女性の方については９０％ぐらいはいい香りって感じるが、以外のも少数ある。
まして男がつけてると、７０％は許せない。２０％は我慢できて、残り１０％はまあまあいい匂いって。
しかも、いい年した半オヤジぐらいの方がプンプンしてると、思わず顔をジーッと見てしまうほど。。
好き嫌いは個人の勝手なので、これまた全面否定はしないとしても、どうかと思う。同じく電車の中とか、食事場でプンプンは「飯が不味くなるだろ！」って言いたい。。
以外、オヤジ年齢の半分以上は少しは身なりとか、他人の目を気にしたほうがいいと思う。メタボは仕方ないとしても、ワイシャツ出すなよ、ネクタイがヨレヨレだぜ、髪の毛油ギトギトはないぜ、爪楊枝でシーシーすんなよ、唾吐くなよ！・・・だから世間でバカにされるんだよ。
常に意識しながら、そうならないように注意しなくては。
と自分に言い聞かせております。。
また愚痴ってしまいました。。。カルシウム足りない・・・かな？（苦笑）
最近特に気になること、タバコの吸い歩き、ガムのクチャクチャ、臭い香水。。
タバコは昔吸ってたので、完全否定はしないが、マナーを守って、あるいは危ないので決められた場所で吸ってほしいもの。
自分の前を歩きながら吸われると、思わずガツンしたくなる。煙くてしかたない。おまけに灰も飛んでくるし目に入ったりもする。。
我が町でも条例ができるとか書いてたけど、都内は全面歩行喫煙を禁止にすればいいと思う。人も多いわけだから。。
ガムのクチャクチャ。。揚げた３つの中では一番イライラするもの。もう生理的に合わないとか、そのレベル。物を食べるときのクチャクチャも許せない。これは子供にもいつも注意すること。
家の猫でももっと静かに食べるよ！！
特に電車の隣の席でされたら、もう最悪。席を変えるか注意するしかない。いまのところ7割ぐらい我慢できてるが、以前おばちゃんに注意したことがある。綺麗に着飾った方でしたが、座ったとたんクチャクチャブチブチ。。「クチャクチャ煩いんですが・・・！」
あとは匂い。特に香水の類。
女性の方については９０％ぐらいはいい香りって感じるが、以外のも少数ある。
まして男がつけてると、７０％は許せない。２０％は我慢できて、残り１０％はまあまあいい匂いって。
しかも、いい年した半オヤジぐらいの方がプンプンしてると、思わず顔をジーッと見てしまうほど。。
好き嫌いは個人の勝手なので、これまた全面否定はしないとしても、どうかと思う。同じく電車の中とか、食事場でプンプンは「飯が不味くなるだろ！」って言いたい。。
以外、オヤジ年齢の半分以上は少しは身なりとか、他人の目を気にしたほうがいいと思う。メタボは仕方ないとしても、ワイシャツ出すなよ、ネクタイがヨレヨレだぜ、髪の毛油ギトギトはないぜ、爪楊枝でシーシーすんなよ、唾吐くなよ！・・・だから世間でバカにされるんだよ。
常に意識しながら、そうならないように注意しなくては。
と自分に言い聞かせております。。
また愚痴ってしまいました。。。カルシウム足りない・・・かな？（苦笑）
添削問題
は、やはりテストの類だから、テキストなんか見ちゃいけませんですね・・・？
ふと過りが・・通信教育の添削だから、テキスト見て書いときゃあ大丈夫じゃん！！
確かに。。
でも、よくよく考えれば、課題を出すことが目的ではなく、いかに把握・理解できているのか、己を計る問題じゃん。。
いかさまして、実技の段になって困るのは結局自分だよな〜・・・・
ハイ、テキスト２冊分の添削問題、期限はちょっと過ぎたけど再度読み直して、課題に取り組むべし！！
２度読むと、多少は書いてあることの意味合いが理解できてきますね。
１度目はただただ、黙読するのが目的に。。なので殆ど覚えていない状態。
ところが２度目は、「はは〜、なるほど〜！」 ってなる部分が多くなります。
世の中甘くないよね。。
毎度の反省でした。
ふと過りが・・通信教育の添削だから、テキスト見て書いときゃあ大丈夫じゃん！！
確かに。。
でも、よくよく考えれば、課題を出すことが目的ではなく、いかに把握・理解できているのか、己を計る問題じゃん。。
いかさまして、実技の段になって困るのは結局自分だよな〜・・・・
ハイ、テキスト２冊分の添削問題、期限はちょっと過ぎたけど再度読み直して、課題に取り組むべし！！
２度読むと、多少は書いてあることの意味合いが理解できてきますね。
１度目はただただ、黙読するのが目的に。。なので殆ど覚えていない状態。
ところが２度目は、「はは〜、なるほど〜！」 ってなる部分が多くなります。
世の中甘くないよね。。
毎度の反省でした。
注意力・慎重さ・気配り・・・？
今日はちょと愚痴ります。
使った物は元に戻す、汚れたら綺麗にする、戸や窓が開いてたら閉める・・・・
こんな日常的なことが何故できないのか・・・ホトホト疲れます。
ここで男・女って書くと非難を浴びそうなのですが、敢えて書きます。
女子社員です。
実は今しがたも注意したばかり。帰社前にデスク周りを片して帰るのは当然と思うのですが、感覚が違うのか、戸棚のドアは開いたまま、伝票は出しっぱなし、床に物は置いたまま・・・・
過去何度言ったから分からないぐらい、郵便物は忘れて帰る・・
これってどう理解すればいいのでしょうかね？
自分の子供なら、ガツンでもできますが他人様じゃ〜ね。。
一体どんな育ちをしてきたのか、しているのか。一度見てみたいぐらいの感覚です。
もっとも、うちの会社の中はこの女子社員に限ったことではないのですが・・
今時はこんなことを言うと、生意気にセクハラだとかなんとか言い出しかねないのですが、「下の世話までしてあげようか！」って言いたくなるぐらいのこともあるんです。。
男だったら一喝、「バカヤロー」でも済むものも、女子社員でも同様なこともあるし・・・
繰り返し繰り返し言うしかないのか・・逆効果を狙って、意図的にその無惨な状態にしておくこともありますが、流石共同の使用場所ともなると、なかなかそうもいきません・・
「これは効くぞ！！」 て名案ありませんかね〜？？？（疲）
使った物は元に戻す、汚れたら綺麗にする、戸や窓が開いてたら閉める・・・・
こんな日常的なことが何故できないのか・・・ホトホト疲れます。
ここで男・女って書くと非難を浴びそうなのですが、敢えて書きます。
女子社員です。
実は今しがたも注意したばかり。帰社前にデスク周りを片して帰るのは当然と思うのですが、感覚が違うのか、戸棚のドアは開いたまま、伝票は出しっぱなし、床に物は置いたまま・・・・
過去何度言ったから分からないぐらい、郵便物は忘れて帰る・・
これってどう理解すればいいのでしょうかね？
自分の子供なら、ガツンでもできますが他人様じゃ〜ね。。
一体どんな育ちをしてきたのか、しているのか。一度見てみたいぐらいの感覚です。
もっとも、うちの会社の中はこの女子社員に限ったことではないのですが・・
今時はこんなことを言うと、生意気にセクハラだとかなんとか言い出しかねないのですが、「下の世話までしてあげようか！」って言いたくなるぐらいのこともあるんです。。
男だったら一喝、「バカヤロー」でも済むものも、女子社員でも同様なこともあるし・・・
繰り返し繰り返し言うしかないのか・・逆効果を狙って、意図的にその無惨な状態にしておくこともありますが、流石共同の使用場所ともなると、なかなかそうもいきません・・
「これは効くぞ！！」 て名案ありませんかね〜？？？（疲）
昨日
我ナイト（ハーレー）のオイル交換に行って来ました。その行った先は取手市、自宅からおよそ３０ｋｍの所です。
実は、購入したディーラーにいたメカニックが、訳ありで先月独立開業したもので、初めてお邪魔して来たんです。
そもそもそのディーラー（上野）で買った経緯を記したいと思います。
以前乗っていた同じハーレーの、バッテリーケーブルが劣化で破損。それもツーリング直前の出来事だったので、かなり焦って近場のディーラーさんとか問い合わせていたんです。
一番近い草加の店に掛けたところ、１週間ぐらいかかると言われたんです。しかも面倒くさそうな返事で・・・ちょっとカチンと来たんですけどね。「それで客商売してんの?」って感じで。
で行き着いたその上野の店に掛けたら、「２〜３日で入りますよ〜！」って。
なんだこの違いは・・・？
丁度職場の近くだったので、出掛け序でに者を引き取ったわけです。。
対応してくれたのが、その今のメカニックさんだったんです。
とても気さくな対応で、何時でもウェルカムって雰囲気がとても心地よかったんです。
それから１年ぐらい経ってから今のハーレーを購入しました。
他のディーラーから買おうなんて、これっぽっちも思いませんでしたね、買うならそこ！って決めてましたから。
バッテリーケーブル１本、確か2,000円までしなかったかな・・・
何気ない小さな対応のお陰で、その千倍もの買い物をしてしまった。というわけです（苦笑）
オープンしたお店、自分が乗り続ける限り応援していきたいと思ってます。
またお近くの方がいらしたら是非です、その時はご紹介いたしますので。。。
実は、購入したディーラーにいたメカニックが、訳ありで先月独立開業したもので、初めてお邪魔して来たんです。
そもそもそのディーラー（上野）で買った経緯を記したいと思います。
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一番近い草加の店に掛けたところ、１週間ぐらいかかると言われたんです。しかも面倒くさそうな返事で・・・ちょっとカチンと来たんですけどね。「それで客商売してんの?」って感じで。
で行き着いたその上野の店に掛けたら、「２〜３日で入りますよ〜！」って。
なんだこの違いは・・・？
丁度職場の近くだったので、出掛け序でに者を引き取ったわけです。。
対応してくれたのが、その今のメカニックさんだったんです。
とても気さくな対応で、何時でもウェルカムって雰囲気がとても心地よかったんです。
それから１年ぐらい経ってから今のハーレーを購入しました。
他のディーラーから買おうなんて、これっぽっちも思いませんでしたね、買うならそこ！って決めてましたから。
バッテリーケーブル１本、確か2,000円までしなかったかな・・・
何気ない小さな対応のお陰で、その千倍もの買い物をしてしまった。というわけです（苦笑）
オープンしたお店、自分が乗り続ける限り応援していきたいと思ってます。
またお近くの方がいらしたら是非です、その時はご紹介いたしますので。。。
